Слово «инновация» стало настолько распространенным, что в восприятии многих считается чем-то привычным и повседневным. Мы каждый день имеем возможность увидеть сюжет об этом по телевизору, в новостной ленте или рекламе очередного тренинга. Для большинства термин «инновация» объясняется простым словосочетанием «это что-то новое». И трудно поспорить с этими людьми, учитывая очевидность и простоту такого суждения. Но в действительности содержание этого термина более широкое.
В общем под инновацией следует понимать осуществляемые изменения, которые могут касаться разных сфер жизни человека, начиная от инновационного предпринимательства и заканчивая культурой. Об этом в начале XX века говорил австрийский экономист Йозеф Шумпетр в своей работе «Теория экономического развития (1911)» он выделил 5 типов изменений, которые сам называл «комбинациями факторов производства»:
1. Изготовление нового, т.е. еще неизвестного потребителям, блага или создание нового качества того или иного блага.
2. Внедрение нового, т.е. данной отрасли промышленности еще практически неизвестного, метода (способа) производства, в основе которого не обязательно лежит новое научное открытие и который может заключаться также в новом способе коммерческого использования соответствующего товара.
3. Освоение нового рынка сбыта, т. е. такого рынка, на котором до сих пор данная отрасль промышленности этой страны еще не была представлена, независимо от того, существовал этот рынок прежде или нет.
4. Получение нового источника сырья или полуфабрикатов, равным образом независимо от того, существовал этот источник прежде, или просто не принимался во внимание, или считался недоступным, или его еще только предстояло создать.
5. Проведение соответствующей реорганизации, например обеспечение монопольного положения (посредством создания треста) или подрыв монопольного положения другого предприятия.
Целью осуществления инноваций, по мнению Шумпетера, является прибыль предприятия. Именно для этого они создают и выпускают на рынок новые товары и услуги (те самые комбинации), чтобы тем самым получить конкурентное преимущество. Этого нельзя исключать. Однако эти изменения могут трактоваться не только с экономической точки зрения, но и со многих других – с социальной, культурной, экологической.
Существует множество подходов к определению инновации. Если мы попытаемся их все здесь изучить, то можно будет издать целую книгу в нескольких томах. Я считаю, целесообразнее рассмотреть подход, который используется непосредственно в практике. Поэтому более конкретный ответ на то, что такое инновация дается в Руководстве Осло, который является основным методологическим документом Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в области инноваций. Его используют как члены ОЭСР (35 государств), так и страны Восточной Европы, Латинской Америки, Азии, Африки, не являющимися ими. Росстат в своих подсчетах также использует это руководство. В нём дано следующее понятие:
Инновация – это введение в употребление какого-либо нового или значительно улучшенного продукта (товара или услуги) или процесса, нового метода маркетинга или нового организационного метода в деловой практике, организации рабочих мест или внешних связях.
Руководство Осло
Практически всё то, о чем рассуждал Шумпетер, наверное, лишь за исключением нового источника сырья, в итоге было учтено в Руководстве ОСЛО и позволило разделить инновации на типы. По Руководству Осло инновации классифицируются на продуктовые (новый или улучшенный продукт/услуга), процессные (новый или улучшенный способ производства или доставки продукта), маркетинговые (новый или улучшенный метода маркетинга) и организационные (новый или улучшенный метод в деловой практике фирмы, в организации рабочих мест или внешних связях).
Таким образом, инновация это либо создание нового, либо улучшение уже имеющегося. В соответствии с этим подходом инновацией считается не только разработка, но и введение изменений в продукте, которые способствуют улучшению его функциональных характеристик. Следовательно, словосочетанием «это что-то новое» невозможно точно объяснить значение этого слова.
Но как же отделить то, что можно считать инновацией от того, что ей считать нельзя? Для этого в Руководстве Осло выделены основные признаки инновации, такие как новизна и внедрение. То есть, если мы рассматриваем продукт, услугу, метод производства, метод маркетинга или метод организации рабочих мест все они будут считаться инновациям только в случае, если они обладают новыми характеристиками по сравнению с тем, что уже применяется в жизнедеятельности человека (новизна) и при этом внедрены и используются (внедрение). Если организация создала прототип весьма перспективного устройства и он потенциально обладает значительно лучшими характеристиками по сравнению с аналогами на рынке, то это не инновация. Прототип не является готовым продуктом и не реализуется в виде товара на рынке и не применяется человеком, но близок к этому. Иными словами он не внедрен.
Однако возникает вопрос, можно ли ограничить область инновации этими четырьмя типами, которых в предыдущей редакции Руководства Осло и того было два (технологические продуктовые и технологические процессные)? Скорее всего, их количество в будущем увеличится. Ведь сегодня отдельными исследователями и представителями инновационного предпринимательства выделяются такие типы инноваций, как социальные и экологические. В частности, последние отдельно учитываются и оцениваются Росстатом на ряду с четырьмя основными типами.
При этом понятие, данное в Руководстве Осло, не учитывает, к какому эффекту должна привести инновация – экономическому, социальному, экологическому? Анализируя инновации, давно определено, что они могут принести как пользу, так и вред. На мой взгляд, выделение благоприятного эффекта должно стать одной из особенностей, которые определяют инновации. Обсудим это в последующих моих публикациях.